¿Cómo funciona el Infinity Dress?

El Infinity Dress está diseñado con largas tiras modulares que permiten anudar y transformar el vestido de múltiples maneras.

Con unos pocos gestos sencillos, puedes cambiar el escote, la espalda o la estructura de la silueta.

¿Es realmente modular?

Sí.

El vestido ha sido concebido para ofrecer una libertad total de configuración: espalda descubierta, halter, cruzado, asimétrico, hombros descubiertos… y muchas otras variaciones.

Cada mujer puede crear su propio estilo según la ocasión y su estado de ánimo.

¿De cuántas maneras se puede llevar?

Hemos desarrollado más de 99 configuraciones posibles.

Algunas son minimalistas y depuradas, otras más estructuradas o glamurosas.

Y constantemente surgen nuevas ideas, la creatividad no tiene límites.

¿Se adapta a todas las morfologías?

Sí.

La tela es elástica y la estructura modular permite ajustar el vestido a tu silueta.

El corte ha sido pensado para realzar diferentes formas y tamaños, sin rigidez.

¿La tela es elástica?

Sí.

Utilizamos una tela fluida y elástica que se adapta a los movimientos del cuerpo manteniendo una buena caída.

¿Es transparente?

No.

La tela ha sido seleccionada para ofrecer suficiente opacidad sin dejar de ser ligera y elegante.

Para los tonos muy claros, simplemente recomendamos ropa interior a juego con el color.

¿Se arruga fácilmente?

No.

La tela es resistente a las arrugas, lo que la hace ideal para viajes y eventos.

¿Se puede llevar con sujetador?

Sí, según la configuración elegida.

Algunas versiones permiten un sujetador clásico, otras son más adecuadas para un modelo invisible o adhesivo.

La modularidad permite adaptar el vestido a tu nivel de comodidad.

¿Cómo elijo mi talla?

Elige tu talla como lo harías para una blusa en la tienda.

El Infinity Dress se adapta principalmente al busto y a la cintura gracias a su sistema modulable.

Si conoces tu talla habitual (XS, S, M, L, XL), elíquela con toda confianza ✨

¿Qué hago si dudo entre dos tallas?

Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la talla superior.

El vestido es completamente ajustable gracias a sus largas tiras modulables: puedes ceñir la cintura, estructurar el busto y crear un efecto de cinturón para un ajuste perfecto 💫

Está diseñado para adaptarse a ti, no al revés.

¿Cuál es la diferencia entre Mini, Midi y Maxi?

• Mini: por encima de la rodilla

• Midi: a la altura de la rodilla

• Maxi: largo hasta el suelo

Cada longitud crea una energía diferente: minimalista, elegante o espectacular ✨

¿Se puede ajustar la longitud?

Sí. Elige la longitud al realizar tu pedido.

Consejo inteligente 💡

Si optas por la versión Maxi, puedes acortarla fácilmente tú misma.

La tela no se deshilacha y se puede cortar limpiamente, sin necesidad de dobladillo.

Esto te permite transformar tu vestido largo en una versión corta en cualquier momento.

Un vestido. Varias vidas. ✨

¿Qué es un pedido anticipado?

El pedido anticipado le permite reservar su vestido antes de su fabricación.

Su prenda se produce especialmente después de su pedido, como parte de nuestra Primera Edición, para evitar la sobreproducción y garantizar una producción más controlada.

Este sistema nos permite proponer una moda más reflexiva, producida únicamente según la demanda.

¿Cuándo recibiré mi vestido?

Para los artículos en pedido anticipado, el plazo estimado antes del envío es de aproximadamente 14 días.

Este plazo corresponde al tiempo necesario para preparar y fabricar las prendas de la Primera Edición.

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el seguimiento de entrega.

Los plazos pueden variar ligeramente en función de la producción, pero siempre hacemos lo máximo para cumplir los plazos anunciados.

¿Por qué trabajamos con pedidos anticipados?

Hemos elegido el sistema de pedidos anticipados para producir únicamente las prendas realmente demandadas.

Esto permite:

• evitar la sobreproducción

• limitar el desperdicio

• controlar mejor la calidad

• ofrecer una primera edición más exclusiva

Cada vestido se fabrica con atención después de la validación de su pedido.

¿Se debita el pago inmediatamente?

Sí.

El pago se realiza en el momento del pedido para reservar su prenda en esta Primera Edición.

Según su país, se pueden ofrecer soluciones de pago a plazos en el momento del pago.

¿Puedo cancelar o devolver un pedido anticipado?

Sí.

De conformidad con la normativa, dispone de un plazo de 14 días después de la recepción para solicitar una devolución, siempre que el vestido esté:

• sin usar

• sin lavar

• sin daños

• en su estado original

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de defecto o error por nuestra parte.

Le recomendamos que consulte detenidamente la guía de tallas antes de validar su pedido.

¿Esta edición es limitada?

Sí.

La colección actual corresponde a la Primera Edición.

Las cantidades abiertas a pedido anticipado son limitadas, y la producción puede cerrarse una vez alcanzados los volúmenes.

Este sistema permite garantizar una producción más responsable y mejor controlada.

¿Mi pedido es seguro?

Sí.

Todas las transacciones son seguras y protegidas.

Utilizamos soluciones de pago reconocidas para garantizar la confidencialidad de su información.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los métodos de pago ofrecidos al finalizar la compra, como tarjeta de crédito, Apple Pay, PayPal, AMERICAN Express o pago a plazos, según su país.

¿Cuándo se me cargará el pago?

El pago se realiza en el momento de la confirmación del pedido.

Esto permite reservar su pieza, especialmente para los artículos en preventa.

¿Puedo modificar mi pedido?

Si su pedido acaba de ser realizado, puede contactarnos rápidamente.

Haremos todo lo posible para ayudarle antes del envío.

¿Hacen envíos internacionales?
Sí.

Hacemos envíos a todo el mundo.

Nuestra ambición es internacional, y nuestras clientas también lo son.

¿Desde dónde se envían los pedidos?

Todos los pedidos se envían desde París, Francia.

Cada pieza se prepara cuidadosamente antes del envío.

¿Cuál es el tiempo de envío?

Para los artículos en stock, el envío se realiza rápidamente.

Para los artículos en pre-pedido, se necesita un plazo de aproximadamente 14 días antes del envío, tiempo para la fabricación y preparación del pedido.

Una vez que el pedido está listo, se envía en unos pocos días hábiles.

Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento tan pronto como se envíe.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los plazos varían según su país de destino.

Generalmente, oscilan entre 3 y 10 días hábiles después del envío.

En promedio:

• Francia: pocos días después del envío

• Europa: pocos días a una semana

• Internacional: varios días según el transportista

Estos plazos son solo a título informativo.

¿Recibiré un número de seguimiento?

Sí.

Tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento para rastrear la entrega.

¿Están incluidos los gastos de aduana?

Según el país de destino (fuera de Francia), pueden aplicarse gastos de aduana o impuestos de importación.

Estos gastos corren a cargo del cliente cuando son solicitados por las autoridades del país de entrega.

No tenemos control sobre estos gastos.

¿Puedo devolver mi vestido?

Sí.

De acuerdo con la normativa, tiene un plazo de 14 días a partir de la recepción para solicitar una devolución.

El producto debe ser devuelto:

• sin usar

• sin lavar

• sin daños

• en su estado original

• con sus posibles accesorios y embalajes

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de defecto o error por nuestra parte.

¿Puedo cambiar mi vestido?

Sí, siempre y cuando el vestido sea devuelto en su estado original.

Después de la recepción y verificación del producto, se podrá ofrecer un cambio o un reembolso según la situación.

¿Qué pasa si mi vestido tiene un defecto?

Si su artículo presenta un defecto de fabricación o un error en la preparación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros rápidamente con fotos.

Tras la verificación, organizaremos un cambio o un reembolso.

¿Qué pasa si me equivoco de talla?

Le recomendamos que consulte atentamente la guía de tallas antes de la validación.

Como el vestido es modulable y ajustable, la mayoría de las clientas pueden adaptar el corte según su morfología.

En caso de error de talla, sigue siendo posible una devolución dentro del plazo legal, siempre que el producto no esté usado y esté en su estado original.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

¿Cómo lavar el Infinity Dress?

El vestido se puede lavar a máquina a baja temperatura (30°C).

Recomendamos secar al aire para preservar la calidad y la fluidez de la tela.

¿Se puede usar la secadora?

Desaconsejamos el uso de la secadora para mantener la forma y la elasticidad de la tela a largo plazo.

¿Es necesario plancharlo?

La tela es naturalmente resistente a las arrugas.

Si es necesario, basta con un ligero planchado a baja temperatura.

¿La tela cede con el tiempo?

No.

El material ha sido seleccionado para conservar su forma y elasticidad, incluso después de varios usos.

¿Es adecuada para eventos formales?

Sí.

Gracias a su modularidad y a la calidad de su tejido, el Infinity Dress es adecuado tanto para bodas, ceremonias y eventos formales como para eventos más informales.

¿Es duradero en el tiempo?

Sí.

Su diseño modular permite usarlo de muchas maneras, durante varios años, sin sensación de repetición.

Menos compras.

Más longevidad.